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创新之殇——诺基亚巨轮偏航之惑

编者按

实现振兴发展必须解放思想。思想的解放来自于开阔的眼界,创新的思路,大胆的作为,实践的勇气。纵观一些企业的创业历程,发展沉浮,对其他企业成功经验或失败教训的借鉴或吸取十分重要。成功的案例如他山之石可以攻玉,失败的案例则如前车之鉴当引以为戒。即日起,本报推出知名企业成败案例选登专栏,以期提升全员学习意识、忧患意识、进取意识,进而解放思想,大胆创新,为振兴油田新发展而有所作为,有所成就。

2018年3月份,诺基亚在MWC 2018上发布了多款智能手机新品,但与其原来的霸主地位已经不能同日而语,曾经的行业巨轮如何一步步沦为只能靠贩卖情怀和回忆的没落帝国,仍然值得后来人深思警醒与仔细研究。

盛大而华丽的起航

20世纪初期,诺基亚已经涉足能源、通讯设备、橡胶等多个分支领域。在1990年代初期,诺基亚整合优势产业,果断抛弃了橡胶等传统落后行业,顺应无线通讯发展浪潮,将更多的资源投放于迅速萌芽的移动电话领域并迅速成为行业霸主。诺基亚忙于向移动电话领域转型的时候,有极多反对的声音,因为它那时候是一个成功的电缆生产商。接着在上世纪90年代中期,它决定从模拟系统转移到数字系统,又成为顶住压力转型成功典型案例。成功的经验使得公司决策层过于自信,而忽略掉重要商机,错过发展时机。彼时诺基亚全线手机产品卖点新颖、层出不穷,符合各个阶层的需求,坚挺的硬件质量更是成为最让人津津乐道的话题。2000年诺基亚贡献了芬兰国内生产总值增长的三分之一。诺基亚手机设计的坚实度和厚重感也引领了那一代电子产品的发展方向,游戏操作杆、高级拍照镜头、电子地图……轻而易举地依靠自己的创新节奏和品牌优势走上了成功之路,塞班操作系统也因其稳定的表现淹没在用户的赞誉中,失去了继续开发未来市场的意愿,为后续的企业发展危机埋下了巨大的隐患。

武断而固执的转向

很难有人想到“以人为本”的铃声和画面作为诺基亚引以为傲的标志,也成为莫大的讽刺。世界上最早的触控屏技术专利就是属于诺基亚,但研发人员无限的想象力并没得到经理团的青睐,经理团采用一成不变的高端应用集成、霸道配置的市场开拓政策,续写着销售传奇,对市场与用户的潜在需求视而不见。但随着时代的发展,数字电话技术已经普及化,手机普及化催生了智能手机时代到来,使得手机不只是一个通信工具,而成为交友终端、随身电脑。手机使用寿命需求的缩短和手机品位需求的提高,催生了外观更时尚、科技感更强的潮流产品需求。2007年,IPhone一代横空出世,恰如其分地填补了这个空白。诺基亚手机是以电话为中心来设计的。而IPhone则认为,手机应不仅仅用来打电话,而是“个人移动多媒体互联网终端”。采用大尺寸电容屏的IPhone一代低配版售价为499美元(当时约3700元人民币),相对于诺基亚当年旗舰N95近万元的售价较为亲民,轻巧时尚的外观也很快得到市场的认可。虽然ISO初始系统直到IPhone四代才如塞班系统版流畅,当时并没有引起业界足够的重视,但ISO初始系统中AppStore(应用商店)却让人眼前一亮。软件付费模式得到了使用者与开发者的双重认可。新的商业模式,快速聚拢了用户,提高了品牌忠诚度,软件应用的不断创新也极大地提高了手机使用度,使得智能APP应用迅速成为一种新的生活方式。反观诺基亚却集中力量一意孤行,大幅度裁撤研发人员,创新没有围绕用户提供更便捷、更顺畅、更时尚的产品体验,反而更加注重性能的稳定性,研究如何能够兼容性能卓越的硬件系统。几经混战,2010年末安卓系统因低成本高更新速度成为世界最受欢迎的智能手机操作系统,彻底终结了塞班时代。从一定角度来说,不是竞争对手淘汰了诺基亚,而是时代和用户淘汰了诺基亚,诺基亚自己淘汰了自己。

犹豫而迷茫的回头

近年来,错过了发展机遇的诺基亚努力回归主流市场,每年都推出大尺寸高性能的旗舰机新品,质量上乘,但市场反响平平。时下华为等国产品牌在研发方面的投入不输于国外品牌,推出更加符合市场需求的手机,高屏占比、高性价比成为智能手机发展趋势。智能手机市场变幻迅速,中国市场的智能手机品牌更是不断上演着城头变幻大王旗的游戏,诺基亚固守情怀作为卖点,其全面屏手机仍然在设计方面仍偏向保守,只占据了小部分市场。对于未来,巨轮虽已经调转方向,但前行步伐依然犹豫而蹒跚。如今移动互联网大行其道,硬件共享,云上互联,使得用户得到前所未有的数据信息自由,人工智能技术的蓬勃发展,必将对人类的生活方式带来前所未有的影响。时代车轮仍在滚滚向前,苹果三星等如日中天的企业如当年诺基亚一样的企业面临随时被时代淘汰的风险。

诺基亚巨轮偏离了时代航道,墨守成规,创新失当,被时代所淘汰。时代的发展看似难以把握,但其发展往往有客观规律,人类总在曲折中不断前行,人类希冀得到更加幸福生活的追求从未改变。如何找到正确的航向,形成多方共赢的局面,值得在战略与战术两个层面进行研究。不应寄希望于决策出符合市场发展趋势的创新成果,而要大浪淘沙始见金,利用市场表现对创新实现优胜劣汰。在创新的过程中,要根据用户的需求不断修正自己的航向,无惧风雨挑战,勇于应用行业尖端技术,推进新的商业模式,迎接新的时代发展浪潮。创新没有尽头,前行无有止境,一时一刻都不能自我设限、固步自封。如今,大庆油田正面临从“数字油田”“智能油田”到“智慧油田”的发展转型关键期,当立足当前、着眼长远,统筹谋划、协调推进,实施创新驱动,加快科研攻关,推动关键技术新突破,为健康发展提供新动能。

 

来源:大庆油田报

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